2月 みなさまからのご意見
みなさまからの貴重なご意見ありがとうございます。
いただいた声を大切に、より良い病院づくりに活かします。
安心して手術に臨めた、手術室スタッフの丁寧な対応に感謝
手術室スタッフが丁寧に名乗ったうえで対応してくださり、安心して手術を受けることができました。
術後の麻酔科先生の訪室にも感謝しています。
この度は
暖かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
手術室での対応や麻酔科医の訪室により、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉はスタッフ間で共有し、今後の励みとさせていただきます。
これからも患者様に寄り添った医療を提供できるようよう努めてまいります。
抗がん剤治療への不安なお気持ちに寄り添えず申し訳ありませんでした
抗がん剤の副作用について相談した際、十分に話を聞いてもらえず、対応に不安を感じました。
この度は
ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
患者様のお話に十分耳を傾けようという配慮に欠けていたかも知れず、深くお詫び申し上げます。
丁寧な言葉かけと傾聴を心がけ、患者様が安心して相談できる環境づくりに努めてまいります。
また、院内にがん相談支援室やがん化学療法認定看護師、緩和ケア認定看護師を配置しております。がん治療に関するお困りごとに対応しておりますので、1階8Cのお部屋も是非ご活用ください。
