相談窓口

相談窓口のご案内

当院では患者様ご家族様が安心して治療を受けられるように患者相談窓口を設置しております。患者様の立場に立って、問題解決のお手伝いをさせて頂きます。
お気軽にご利用ください。

• ご相談内容により専門の担当者にご案内致します。
• ご相談内容は、プライバシーを保護するとともに、相談された方の不利益となることがないよう取り扱います。

概要

予約	事前にご連絡を頂けますとスムーズなご案内が可能です。
場所	TMGあさか医療センター １階 ８B /８C
料金	無料
相談時間	月曜日～金曜日 9：00～17：00 土曜日 9：00～12：30

８Bのインターフォンを押してお呼びください。

各窓口のご案内

医療相談窓口

病気やけがをきっかけとして生じる生活上の様々な問題に対して医療ソーシャルワーカーが社会福祉の立場からご相談をお受けします。患者さまやご家族と一緒に考え、内容によっては担当の医師・看護師・リハビリスタッフなどと相談しながら支援します。また、必要に応じて、地域の他機関との連携、専門の相談機関の紹介を行います。

医療安全窓口

当院に入院している、あるいは入院歴のある脳卒中患者さんおよびその家族の方のさまざまな相談を受け、支援しています。入院生活や、退院後の生活、後遺症に関することなど、日本脳卒中学会認定の脳卒中療養相談士や社会福祉士等が丁寧に対応いたします。

がん相談窓口

がん患者さまとそのご家族は様々な不安や悩みを抱えていらっしゃることと思います。がん患者さまとその家族の治療上の不安や悩み、療養生活についてなど気軽に相談して頂けるよう、「がん相談支援」の窓口を設置しています。
医療ソーシャルワーカーが皆様のお話を伺い、問題解決のお手伝いをさせて頂きます。